یک مامور کنترل بلیط مترو که در فضای خاکستری و خفقان‌آور متروی بوداپست کار می‌کند، فرصتی برای عشق پیدا می‌کند؛ اما او ابتدا باید بفهمد چرا مسافران خود را به روی ریل می‌اندازند یا هل داده می‌شوند و به کام مرگ می‌روند.